Se repérer dans le panel¶
Tout votre espace client se parcourt depuis une barre latérale : vos services, votre radio, votre compte et l'aide sont toujours à portée de clic.
Le tableau de bord¶
C'est la page d'accueil du panel. Elle rappelle ce qui vous attend (une réponse du support, par exemple), le nombre de services actifs, de demandes de support ouvertes et de membres de l'équipe, puis la liste de vos services.
La barre latérale¶
| Rubrique | Ce que vous y trouvez |
|---|---|
| Tableau de bord | La vue d'ensemble |
| Services | Tous vos services : Mes services |
| Factures | Vos factures, quand le paiement en ligne est actif : Factures et paiement |
| Cette radio | Ma radio, Bibliothèque, Programmation et Audience : tout ce qui concerne votre radio en direct |
| Mon compte | Société, Équipe, Support et Centre d'aide (ce wiki, dans un nouvel onglet) |
Votre nom, en bas de la barre, ouvre Mon compte. La rubrique Cette radio apparaît quand vous consultez un service de streaming. Tant que votre mise en route n'est pas terminée, un encart Mise en route en dessous indique l'étape suivante.
L'aide au bon endroit¶
En haut à droite de la plupart des pages, le lien Aide ouvre, dans un nouvel onglet, la page du wiki qui correspond à l'écran où vous êtes.
Thème clair ou sombre¶
Le bouton en bas de la barre latérale (en haut sur un téléphone) bascule entre le thème clair et le thème sombre. Votre choix est retenu sur ce navigateur uniquement.
Sur téléphone¶
Sur un petit écran, la barre latérale laisse la place à une barre d'onglets en bas de l'écran : Accueil, Services, Support, Société et Plus pour le reste.
Accessibilité¶
Le panel se parcourt au clavier et avec un lecteur d'écran. Les fenêtres de confirmation, par exemple à l'envoi de nombreux morceaux, sont annoncées à leur ouverture. Si une page vous pose problème, dites-le-nous depuis Support : nous la corrigerons.